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Central de Atendimento | Nio Fibra

2ª Via de Boleto

Emita a segunda via do seu boleto e mantenha sua conexão ativa. Atendimento rápido pelo WhatsApp.

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Suporte e Outros Assuntos

Fale com nossa equipe para atualização cadastral, dúvidas técnicas ou outras solicitações.

Atendimento seguro e transparente

Nosso canal de atendimento foi desenvolvido para garantir praticidade e segurança aos nossos clientes. Todas as solicitações são registradas e tratadas com prioridade.

Atendimento via WhatsApp com equipe treinada
Boletos gerados com dados atualizados
Suporte para dúvidas financeiras e técnicas
Protocolo de atendimento para sua segurança

Perguntas frequentes

Como solicitar a segunda via do boleto?

Clique no botão "Solicitar 2ª Via" acima. Você será direcionado ao nosso atendimento no WhatsApp, onde nossa equipe irá gerar o boleto atualizado em poucos minutos.

Como pagar uma fatura em atraso?

Utilize o botão "Regularizar Agora" e nossa equipe irá gerar um novo boleto com os valores atualizados, incluindo multas e juros conforme o período de atraso.

Posso antecipar mensalidades futuras?

Sim! Clique em "Antecipar" e informe qual mensalidade deseja antecipar. Nossa equipe gerará o boleto com vencimento programado conforme sua solicitação.

Quais os horários de atendimento?

Nosso atendimento via WhatsApp funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h. Para emergências técnicas, há plantão 24h.

O atendimento é seguro?

Sim. Todo atendimento é realizado por nossa equipe oficial. Nunca solicitamos dados sensíveis fora do ambiente seguro. Em caso de dúvida, confirme os canais oficiais.

Este é o canal oficial de atendimento. Todos os boletos são gerados com os dados cadastrais do cliente. Em caso de não reconhecimento da cobrança, entre em contato imediatamente.